Remise du Swiss Holiday Award à Scuol

Bernhard Aeschbacher, directeur du TESSVM, a ouvert l'événement par un mot de remerciement. Il a reconnu le grand engagement des hôtes, qui, grâce à leur travail, non seulement amènent les invités dans la région, mais leur permettent également de passer un séjour agréable et de vivre une expérience de vacances inoubliable. Et pour cause : l'Engadin Scuol Samnaun Val Müstair a remporté la première place dans la catégorie « Nombre exceptionnel d'avis » avec 4,77 points sur 5 possibles.

Les avis deviennent de plus en plus importants
Dieter Rumpel a ensuite souligné l'importance des avis clients dans son discours : « Ces dernières années, il est devenu évident que les avis clients influencent différents aspects du processus de réservation. Les appartements de vacances bénéficiant de nombreux avis positifs sont mieux placés sur le portail de réservation et donc plus visibles. De plus en plus de clients se fient aux avis clients et les utilisent comme un facteur décisif dans leur décision de réservation.» Lors de l'apéritif qui a suivi, chacun a trinqué au succès et a profité de l'occasion pour échanger des idées entre les partenaires de service.

Ce qui se cache derrière le Swiss Holiday Award
Le Swiss Holiday Award récompense chaque année les destinations dont les appartements de vacances ont reçu des notes particulièrement bonnes de la part des clients. Les clients d'E-Domizil peuvent évaluer les propriétés de vacances qu'ils visitent dans les catégories d'équipements, d'emplacement, de propreté, d'impression extérieure et de rapport qualité-prix sur une échelle de 1 à 5. En 2024, plus de 10 000 avis clients ont été évalués.