Medienmitteilung: Lancierung neue Gästekarte mit inkludiertem öV im Unterengadin und Val Müstair

Seit dem 11. Dezember 2021 hat das Warten ein Ende: Die Ferienregionen Engadin Scuol Zernez und Val Müstair haben eine neue Gästekarte. In den Gemeinden Scuol, Valsot, Zernez und Val Müstair profitieren Gäste der Hotellerie und Parahotellerie künftig von zahlreichen Mehrwerten wie zum Beispiel Vergünstigungen auf Erlebnisse und der Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Zugleich bedeutet die neue digitale Gästekarten eine Vereinfachung des Kurtaxen-Meldewesens.

Mit der neuen Gästekarte stärkt die Ferienregion Engadin Samnaun Val Müstair ihre Nachhaltigkeits-Positionierung weiter und hat ein neues, attraktives Angebot erschaffen, welches seitens Beherbergern und Gästen schon viele Jahre gewünscht wurde. Da die neue Gästekarte den Gästen bereits ab einer Übernachtung digital zur Verfügung steht, ist sie auch bereits für die Anreise im inkludiertem öV-Perimeter gültig. So wird die Anreise mit dem öV noch attraktiver. Der öV-Perimeter variiert je nach Übernachtungsort.
Neben den inkludierten öV-Leistungen lockt die Gästekarte auch mit einer Vielzahl von Vergünstigungen auf Erlebnisse oder zum Beispiel auf den Eintritt ins Nationalparkzentrum oder das UNESCO-Kloster St. Johann Müstair. In der Gemeinde Scuol ist im Sommer sogar die Benutzung der Bergbahnen inklusive.  

Berücksichtigung der Zweitwohnungsbesitzer und Gästekarte PLUS
In den Gemeinden Valsot und Val Müstair werden bereits in der jetzigen Pilotphase auch die Zweitwohnungsbesitzer berücksichtigt. Diese kommen in den Genuss eines neuen Botschafter-Ausweises mit inkludiertem öV. In den weiteren Gemeinden ist die Abgabe von Gästekarten mit öV an die Zweitwohnungsbesitzer noch in Diskussion.
Gut 10 Hotels in Scuol bieten ihren Gästen ab der ersten Übernachtung gar die Gästekarte PLUS an. Das «PLUS» steht dabei für noch mehr inkludierte Leistungen wie zum Beispiel die unbegrenzte freie Fahrt mit den Bergbahnen Scuol für Fussgänger auch im Winter, Biketransport bei den Bergbahnen im Sommer oder 50% Rabatt auf die Sommertickets der Bergbahnen Samnaun. Die Gästekarte PLUS wird durch eine zusätzliche Abgabe pro Nacht und Gast der teilnehmenden Hotels finanziert.

Vereinfachtes Meldewesen
Neben vielen Vorteilen für die Gäste bedeutet die Einführung der Gästekarte im Unterengadin zugleich eine Vereinfachung des Meldewesens. Die bisherigen Meldezettel und manuelle Erfassung der Gäste entfällt, neu müssen die Beherberger die Gäste digital im System 4tix erfassen. Dies trägt auch dazu bei, dass einfacher und schneller ein aktueller Stand der Logiernächteentwicklung verfügbar ist.  «Der neue Prozess im Meldewesen erfordert etwas Übung und ist eine Umgewöhnung für viele Beherberger. Unser Team der Gäste-Information steht den Gastgebern jedoch mit Rat und Tat per Telefon, E-Mail oder auch physisch in den Informationsstellen zur Seite. Bis jetzt konnten so immer Lösungen für die individuellen Herausforderungen gefunden werden.», so Martina Hollenstein, die Projektleiterin und Direktorin der Tourismus Engadin Scuol Samnaun Val Müstair AG (TESSVM).

Ein Blick hinter die Kulissen
Ein Projekt in dieser Grössenordnung ist auf ein intaktes, breit abgestütztes Projektteam angewiesen. Von Beginn an wurden verschiedene Anspruchsgruppen wie Gemeinden, Vertreter der Hotellerie und Parahotellerie sowie Transportunternehmen und das kantonale Amt für Energie und Verkehr involviert. Zusammen ist man sie nun angegangen, die 3-jährige Pilotphase.
«Mein Team war in den letzten Wochen und Monaten damit beschäftigt, die Umsetzung im System vorzubereiten, d.h. Systemkonfigurationen vorzunehmen, Daten aufzuarbeiten, Schulungen durchzuführen und die Kommunikation zu starten. Bis jetzt ist der Betrieb bis auf ein paar «Kinderkrankheiten» gut angelaufen und wir freuen uns auf die ersten Gäste, welche mit der neuen Gästekarte unsere Ferienregion entdecken», ergänzt Martina Hollenstein. Seit dem 2. Dezember wurden mittels 4 Schulungsterminen rund 500 Beherberger geschult, online wie auch physisch. Via online zur Verfügung gestellter Schulungsunterlagen haben die Betriebe zudem die Möglichkeit, sich eigenständig einzuarbeiten.

Erhöhung der Kurtaxe per 1. Januar 2022
Die Finanzierung der neuen Gästekarte erfolgt über eine Erhöhung der Kurtaxen in den vier partizipierenden Gemeinden, die dieser bereits im Frühjahr 2021 zugestimmt haben. Zusätzlich haben die Gemeinden für die Pilotphase eine Defizitgarantie gesprochen, um allfällige Kostenschwankungen abfedern zu können. Die Kurtaxen bleiben auch nach diesen Anpassungen im schweizweiten Vergleich angemessen. In den Gemeinden Valsot und Val Müstair, wo auch Zweitwohnungen von den neuen Leistungen profitieren, wird die entsprechende Pauschalabgabe ebenfalls erhöht.

Martina Hollenstein, Direktorin TESSVM
Tel. +41 81 861 88 02
m.hollenstein@engadin.com

Madeleine Papst, Leiterin Medien TESSVM
Tel. +41 81 861 88 15
m.papst@engadin.com

Dies ist eine offizielle Medienmitteilung der Tourismus Engadin Scuol Samnaun Val Müstair AG (TESSVM).
Über die TESSVM
Die TESSVM ist die touristische Marketing-Organisation für das Unterengadin, Samnaun und Val Müstair. Im Auftrag der Aktionäre fördert die TESSVM primär national sowie international die Nachfrage nach touristischen Angeboten und Leistungen. Vor Ort ist die TESSVM zusammen mit allen Akteuren für die Angebotskommunikation und Gästebetreuung in fünf politischen Gemeinden mit über 20 Ferienorten zuständig. Die Organisation mit Hauptsitz in Scuol lanciert und koordiniert gemeinsame Projekte mit regionalen Partnern und Leistungsträgern und stellt die Abstimmung mit Graubünden Ferien und Schweiz Tourismus sicher. Das Unternehmen mit einem Budget von zirka 5.5 Millionen Schweizer Franken beschäftigt rund 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Voll- und Teilzeit, davon zwei Praktikant/-innen und drei Lernende. Die Ferienregion Engadin Samnaun Val Müstair steuert mit rund 1 Million Logiernächten knapp 10 Prozent zum Bündner Logiernächtetotal bei.
Verantwortung übernehmen: CSR und dreidimensionale Nachhaltigkeit
Corporate Social Responsibility (CSR) ist der freiwillige Beitrag von Unternehmen für eine nachhaltige Entwicklung, wobei die freiwillige Selbstverpflichtung im Zentrum steht. Dabei handelt die TESSVM nach dem Prinzip der dreidimensionalen Nachhaltigkeit: Wirtschaft, Soziales und Umwelt. Die TESSVM ist “klimaneutral”, indem sie bemüht ist, ihren Ausstoss an CO2-Emissionen zu reduzieren und die unvermeidbaren Emissionen über Klimaschutzprojekte von myclimate kompensiert. Die Einkäufe werden möglichst in der Region getätigt und Aufträge an lokale Partner vergeben. Im Unternehmen selbst fördert die TESSVM den Nachwuchs mit Lehrstellen und Praktika.